Menu:

Offboarding

Offboarding pozwala na profesjonalne rozliczenie się z pracownikiem, zebranie cennych opinii oraz utrzymanie pozytywnej relacji, która może przynieść korzyści w przyszłości.

Czym jest offboarding pracownika?

Offboarding pracownika to proces formalnego zakończenia współpracy między pracownikiem a pracodawcą. Obejmuje zarówno działania administracyjne, takie jak rozliczenie dokumentów czy zwrot firmowego sprzętu, jak i działania mające na celu przekazanie obowiązków oraz zapewnienie pozytywnego zakończenia relacji zawodowych. W dobrze przeprowadzonym offboardingu ważne są zarówno aspekty formalne, jak i budowanie wizerunku pracodawcy jako organizacji dbającej o swoich pracowników nawet po zakończeniu współpracy.

Dlaczego offboarding jest tak ważny?

Offboarding jest kluczowym elementem cyklu życia pracownika w firmie, który ma istotne znaczenie zarówno dla organizacji, jak i odchodzącego pracownika. Dobrze przeprowadzony offboarding pozwala utrzymać płynność operacyjną firmy poprzez skuteczne przekazanie obowiązków, wzmocnić employer branding dzięki profesjonalnemu zakończeniu współpracy oraz uzyskać wartościową informację zwrotną (exit interview).

Jak przeprowadzić offboarding pracownika?

Jest to wieloetapowy proces, który powinien być dokładnie zaplanowany i przeprowadzony w sposób profesjonalny. Celem jest zapewnienie płynności operacyjnej, pozytywne zakończenie współpracy oraz zebranie wartościowych informacji, które mogą pomóc w poprawie środowiska pracy.

Kluczowe etapy offboardingu w firmie

1. Przyjęcie wypowiedzenia i rozmowa z pracownikiem

Proces offboardingu pracownika rozpoczyna się od przyjęcia wypowiedzenia przez pracodawcę lub przekazania informacji o zakończeniu współpracy, np. w wyniku decyzji pracodawcy. Ważnym elementem jest pierwsza rozmowa z pracownikiem, podczas której:

  • przełożony wyjaśnia powody zakończenia współpracy, jeśli jest to decyzja firmy;
  • pracownik może przedstawić swoje motywy, jeśli decyzja należy do niego;
  • omówione zostają kwestie formalne, takie jak długość okresu wypowiedzenia, możliwość wykorzystania zaległego urlopu czy plan przekazania obowiązków.

Celem tej rozmowy jest ustalenie szczegółów rozstania oraz zapewnienie profesjonalnego i spokojnego przebiegu procesu.

2. Przekazanie informacji zespołowi

Po ustaleniu szczegółów z pracownikiem ważne jest poinformowanie zespołu o nadchodzących zmianach, m.in.:

  • przełożony powinien poinformować zespół o odejściu pracownika w sposób oficjalny, np. podczas spotkania zespołowego lub w e-mailu;
  • jeśli odejście pracownika wpłynie na podział obowiązków, należy jasno określić, kto będzie przejmował konkretne zadania;
  • ważne jest, aby komunikacja była transparentna, aby uniknąć plotek i niepewności w zespole.

3. Przekazanie obowiązków

Aby uniknąć zakłóceń w pracy firmy, kluczowe jest odpowiednie przekazanie obowiązków odchodzącego pracownika:

  • sporządzenie listy zadań – pracownik powinien szczegółowo opisać swoje bieżące projekty, terminy oraz kontakty do osób, z którymi współpracuje;
  • szkolenie następcy – jeśli firma zatrudnia nową osobę na miejsce odchodzącego pracownika, ten powinien udzielić jej odpowiednich informacji i wprowadzić w obowiązki;
  • wsparcie zespołu – w przypadku, gdy obowiązki przejmuje zespół, należy zorganizować spotkanie, podczas którego zostanie omówiony plan działania.

4. Formalności

  • przygotowanie i przekazanie świadectwa pracy, rozliczenie zaległych urlopów oraz innych świadczeń;
  • wypłata ostatniego wynagrodzenia, ekwiwalentu za urlop lub innych świadczeń;
  • zamknięcie umów związanych z dodatkowymi świadczeniami, jak karty sportowe, ubezpieczenia grupowe czy pakiety medyczne.

5. Exit interview

Rozmowa końcowa pozwalająca firmie na uzyskanie szczerej informacji zwrotnej od pracownika.

6. Zwrot firmowego sprzętu i zakończenie dostępu

Firma powinna zadbać o odebranie wszystkich zasobów i zabezpieczenie danych:

  • zwrot mienia firmowego, w tym laptop, telefon, identyfikatory, klucze czy samochód służbowy powinny zostać zwrócone w odpowiednim stanie;
  • zakończenie dostępu – należy zablokować dostęp do firmowych systemów, e-maila i dokumentów, aby zabezpieczyć dane organizacji.

7. Podziękowanie za współpracę

Zakończenie współpracy w przyjaznej atmosferze jest istotne zarówno dla odchodzącego pracownika, jak i firmy. Podziękowanie może przybrać różne formy:

  • osobiste podziękowanie od przełożonego podczas rozmowy końcowej;
  • e-mail pożegnalny wysłany do zespołu;
  • symboliczny upominek, np. voucher, który wyrazi uznanie za wkład pracownika w rozwój firmy.

Zdalny offboarding

W przypadku pracy zdalnej offboarding może odbywać się online. Kluczowe elementy tego procesu obejmują:

  • przeprowadzenie rozmów i podpisanie dokumentów w formie cyfrowej;
  • zwrot sprzętu za pośrednictwem kuriera;
  • zdalne wyłączenie dostępu do systemów firmowych;
  • ankieta lub wideorozmowa jako alternatywa dla tradycyjnego exit interview.

Zdalny offboarding wymaga większej organizacji i dostępu do narzędzi umożliwiających bezproblemowe zakończenie współpracy.

Narzędzia wspierające offboarding

Narzędzi wspierających offboarding, szczególnie ten zdalny to, m.in.:

  • systemy HR – do zarządzania dokumentacją i monitorowania procesu;
  • listy kontrolne (checklisty) – zapewniające uporządkowanie wszystkich kroków offboardingu;
  • ankiety online – umożliwiające zebranie informacji zwrotnych od pracowników;
  • platformy komunikacyjne – do zdalnej organizacji rozmów i wymiany dokumentów.

Sprawdź również:

Powiązane artykuły:

Interesuje Cię nasza oferta? Chcesz wiedzieć więcej?

Zostaw nam swoje dane, a skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej.

Opowiemy Ci o naszym systemie i o tym, jak możemy dopasować ofertę do Twoich potrzeb i wymagań.

    Pokaż
    Pokaż
    Pokaż

    Informacja o przetwarzaniu danych osobowych Pokaż

    Copyright © 2024 Medicover Benefits Sp. z o.o.
    Znajdź nas na: